Wir schätzen Ihr Vertrauen in die Bruges Duck Store und sind bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern. Um Klarheit zu gewährleisten, gilt bei uns folgende Rückgaberichtlinie:

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Keine Rückgabe von verkauften Produkten
Alle bei Bruges Duck Store gekauften Produkte gelten als endgültige Käufe. Das bedeutet, dass Produkte nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können, es sei denn, es liegt eine Ausnahme vor, wie unten beschrieben. Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Wahl sorgfältig zu treffen, bevor sie einen Kauf tätigen.

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Ausnahme: Beschädigte Artikel
Falls Sie einen beschädigten Artikel erhalten, bietet Bruges Duck Store eine Lösung an. Sie können das beschädigte Produkt gegen ein unbeschädigtes Exemplar umtauschen, vorausgesetzt, dass:
Der Schaden bereits bei Erhalt des Produkts vorhanden war.
Sie den Schaden innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf oder Erhalt melden.

Für eine schnelle Bearbeitung bitten wir Sie, Folgendes bereitzustellen:
Eine klare Beschreibung des Schadens.
Fotos des beschädigten Produkts.
Der Originalkaufbeleg.

Sie können Ihre Meldung per E-Mail an info@brugesduckstore.be senden oder uns telefonisch unter +32 494 11 87 81 kontaktieren.

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Wichtige Hinweise
Produkte, die durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt werden, fallen nicht unter diese Regelung.
Umtauschanforderungen, die nach der 24-Stunden-Frist eingereicht werden, können leider nicht bearbeitet werden.

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Kontaktinformationen
Für Fragen oder weitere Informationen zu unserer Rückgaberechtsrichtlinie können Sie uns kontaktieren unter:
Bruges Duck Store
Noordzandstraat 49, 8000 Brugge, Belgien
Tel: +32 494 11 87 81
E-Mail: info@brugesduckstore.be

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Vielen Dank für Ihr Verständnis und für das Vertrauen in Bruges Duck Store. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns so angenehm wie möglich ist.